unser service für Sie

    |    impressum    |    kontakt
 

don’t walk alone

Seien Sie neugierig. Es gibt viel zu entdecken in salonpilot. In jedem Fall aber ist salonpilot einfachst zu bedienen, ohne Handbuch und
ohne Studium.

Und wenn Sie dennoch eine Frage haben, wir beantworten Sie Ihnen im ersten Jahr nach dem Kauf von salonpilot völlig kostenlos. Das gehört zu unserem Service.

Danach können Sie sich entscheiden, ob Sie weiterhin unseren Support- und Updateservice nutzen möchten.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen weitere Dienstleistungen an, um den Einstieg in die Arbeit mit salonpilot zu optimieren. Wir installieren gerne die
Software auf Ihrem PC und weisen Ihre Mitarbeiter bei Ihnen im Salon ein. Im Vorfeld der Installation können wir für Sie Ihre handschriftlich geführten Kundenkarteien einpflegen, Ihre Preisliste sowie Artikel anlegen, speziell auf Sie zugeschnittene Terminassistenten vorbereiten und einiges mehr. Was wir nicht können, ist Ihre künstlerische Tätigkeit zu übernehmen. Dafür sind Sie Spezialist/-in.

Werden SIE zur Pilotin / zum Piloten Ihres Friseursalons und heben Sie sich von der Masse ab, indem Sie Ihr Unternehmen professionell organisieren.

salonpilot wird Ihnen dabei helfen.

Warum Support?

Es ist wie mit einem Auto: die erste Inspektion ist kostenlos. Wenn man aber darüber hinaus lange Freude am Auto haben möchte, ohne liegen zu bleiben, dann muss das Fahrzeug zu den regelmäßigen Inspektionen und man erhält dafür eine Mobilitätsgarantie.

So ist es auch mit der Software. Wir möchten Sie bei Ihren Fragen im Alltag unterstützen und Sie nicht abwimmeln. Wir möchten KEINE Abzocker-Hotlines á la 0190. Aber wir möchten Ihnen mit Personal zur Seite stehen, das Sie unterstützt. Dafür gibt es einen Supportvertrag, der nicht die Welt kostet, aber Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit für Ihren Salon gibt.

Auch wenn Sie mit der Software prima zurecht kommen, gibt es viele Gründe, dennoch einen Supportvertrag mit uns abzuschließen. Er beinhaltet für die Dauer der Laufzeit:

• Priorisierte Behandlung Ihrer Nachfragen
• Schnellstmögliche Behebung von Fehlfunktionen
• regelmäßige Serviceupdates
• kostenloses Updates auf neue Programm-Releases
• vergünstigte Upgrades auf andere Versionen oder neue Softwarepakete

Lassen Sie sich das Rundum-Sorglospaket nicht entgehen und ersparen Sie sich Kosten. Denn schon nach einem Programmupdate rechnet sich ein Supportvertrag!