salonpilot

Termine

Zentrales Element in salonpilot ist der Terminplaner. Von hier aus organisieren Sie einen Großteil Ihrer täglichen Arbeit.

Mit dem Terminassistenten können Sie sehr schnell beim Telefonieren mit dem Kunden den Termin planen oder umplanen.

Greifen Sie mit einem Klick auf die Kundenkartei zu, drucken sich Farbrezepturen des Kunden aus, kassieren den Kunden ab und drucken den nächsten Termin gleich auf dem Bondrucker aus.

Sie haben alle Termine des Tages (der Woche oder des Monats), für alle Mitarbeiter immer im Blick. Selbst Tagesaufgaben eines Mitarbeiters können hier (mit Alarmfunktion) geplant werden und vieles anderes mehr.

Kundenverwaltung

Kundendaten sind die Aktivposten in Ihrem Friseursalon.

Wichtig ist eine schnelle Navigation und Bedienung vor allem beim Pflegen der Daten. Wichtige Daten, wie z.B Informationen über den letzten Besuch, werden von salonpilot automatisch
eingepflegt.

Ebenso enthalten sind kundenspezifische Farb- und Umformungsrezepturen, Marketinginformationen und ein Neukundenfragebogen.

Über zahlreiche, frei einstellbare Filter, können Sie zielgerichtet Teile des Kundenstammes herausfiltern und z.B. personalisierte Serien- E-Mails oder Briefe versenden.

salonpilot verwaltet ebenso VIP-Kunden Rabatte wie auch Treuepunktekonten Ihrer Kunden.

Kasse

Mit dem integrierten Kassensystem können Sie z.B. aus dem Terminkalender heraus einen Kunden abkassieren.

Scannen Sie die Strichcodes Ihrer Produkte mit dem Barcodelesegerät oder wählen Sie Produkte und Dienstleistungen aus den ständig sichtbaren Preislisten aus. Sie können für jede Position den zugehörigen Stylisten und Assistenten für Provisionen angeben.

Mit einer Parkfunktion können Sie offene Kassenbons zur Seite legen und später mit dem Kassieren fortfahren. Somit entsteht praktisch nie ein „Stau“ an der Kasse.

Ohne, dass Sie daran denken müssen, vergibt die Kasse Ihren Stammkunden automatisch (falls gewünscht) Treuepunkte, die ebenfalls auf dem Kassenbon erscheinen. Treuepunkte können hier auch in Produkte, Rabatte oder Dienstleistungen eingetauscht werden.

Personaleinkauf, Privatentnahmen, Warenrücknahmen, Kabinettumbuchungen gehören ebenfalls zum Repertoire der Kasse wie auch Ausgabenverwaltung mit bar Entnahmen aus der Kasse. Selbstverständlich können Sie ebenfalls EC Zahlungen abwickeln und Kredite von Kunden verwalten.

Artikel & Lager

Eine Artikel- und Lagerverwaltung erleichert Ihnen den Umgang mit Ihren Verkaufs- und Kabinettprodukten.

Sie können Ihre Verkaufsartikel in Warengruppen organisieren und Ihren Artikelbestand strukturieren. In der Artikelverwaltung bearbeiten Sie Ihre Bestellungen und Lieferungen und können Ihren Warenbestand über das integrierte Inventurmodul zählen.

Automatisierte Bestellungen bei Angabe von Mindestbeständen erleichtern Ihnen die Arbeit.

Und für Paul Mitchell® Kunden ist der komplette Artikelstamm eingepflegt.

Dienstleistungen

Dienstleistungen organisieren Sie ähnlich wie Artikel in Gruppen, z.B. Damen, Herren, Kids etc.

Auch hier können Sie Strichcodes generieren und zum Kassieren verwenden. Für jede Dienstleistung können Sie festlegen, in welcher Preisliste sie erscheint. Preislisten können Sie dann einzelnen Mitarbeitern zuweisen.

Definieren Sie Plandienstleistungen ohne Preise mit Angabe von Dauer, Tätigkeiten und Stylist für den Terminassistent. Planen Sie einen Kundentermin in sekundenschnelle mit mehreren Artikeln und allen Tätigkeiten! Und nebenher können Sie für den Neukunden eine Karteikarte anlegen.

Wenn Sie Ihren Salon nach Paul Mitchell® „The School“ organisieren, dann können Sie Ihre 5-stufigen Preislisten ebenfalls mit abbilden.

Personalbereich

Mit salonpilot organisieren Sie die Daten Ihrer Mitarbeiter und können Sie als Mittel zur Unternehmensführung einsetzen.

Sie können Arbeitszeiten, Urlaub und Fehlzeiten festhalten, ein Gehaltsmodell mit und ohne Provisionen definieren und sich sogar die Provisionen automatisch aus dem Umsatz der Mitarbeiter errechnen lassen.

Auch Ihre Mitarbeiter haben über Ihren eigenen Mitarbeiterbereich stets Überblick über Ihren Umsatz und Ihren Urlaub.

Zusätzlich in der multisalon Version:

• Synchronisation der Mitarbeiterdaten
• Verwaltung von “Springern”, d.h. Mitarbeitern, die in unterschiedlichen Salons eingesetzt werden

Business

Neben vielen grafischen Auswertungen dient nicht zuletzt der Umsatztachometer dazu, einen Überblick über Ihre Finanzen zu bekommen.

Der Life-Blick auf Ihre Umsätze zeigt Ihnen, wo Sie stehen - auch im Vergleich zum Vortag, zur Vorwoche oder zum Vormonat. Es führt eine Rangliste Ihrer Mitarbeiter bezüglich Verkauf und zeigt Ihnen per Mausklick Ihren Umsatz für jeden Tag an (vorausgesetzt der Umsatz wurde mit salonpilot gebucht).